Aviso Legal

1. OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.generaladhesivos.com / www.comprarpegamento.com del que es titular GENERAL DE ADHESIVOS S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

2. IDENTIFICACIÓN

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

• Su denominación social es: GENERAL DE ADHESIVOS S.L. . Su CIF es: B-43574300

• Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, T-2652, F-129, S-8, HT-18600

• Su domicilio social está en: Pl.Les Sorts, nave 4, 43365, Alforja TARRAGONA.

3. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

• Email: adhesiv@generaladhesivos.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

1. Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

2. Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.

3. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.

4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.

5. Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.

6. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

7. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.

PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

1. 1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

1. La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

2. La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

3. El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

1. 2. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

1. 3. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

5 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web: https://www.generaladhesivos.com / www.comprarpegamento.com u otras vías. (a los clientes o potenciales clientes en formularios a tal efecto, fuera de la web)

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD. Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia y de forma expresa.

Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.

En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.

El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Información adicional ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: GENERAL DE ADHESIVOS S.L. NIF: B-43574300 Dirección postal: Pl. Les Sorts, nave 4, 43365, Alforja (Tarragona).. Teléfono: 977 816926

Correo electrónico: adhesiv@generaladhesivos.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En “GENERAL DE ADHESIVOS S.L”. Propietario de la Web tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de CLIENTES Y CONTRATACIÓN ONLINE: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios / productos solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB / REDES SOCIALES (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web y de redes sociales: Contacto, bloc, newsletter, etc…): Realizar la gestión de los potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar comunicaciones comerciales inclusive por vía electrónica. Para gestionar las redes sociales: El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan PROVEEDORES: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios y/o productos contratados, así como de las personas de contacto. RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES: Gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

1)Los datos se conservarán mientras él interesado no solicite su supresión (Mantenimiento de la relación comercial), y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, a CLIENTES Y PROVEEDORES; 2) Mientras el interesado no solicite su supresión, a POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB / REDES SOCIALES (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web y de redes sociales: Contacto, bloc, newsletter, etc…): 3)Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones, a RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:- Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales, inclusive por via electrónica (RGPD, art.6.1 a. LSSICE, art.21) a POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web y de redes sociales: Contacto, bloc, newsletter, etc…), - Ejecución de un contrato: Gestión fiscal, contable y administrativa de CLIENTES Y PROVEEDORES (RGPD art.6.1 b) En el marco de la finalidad de comercio electrónico, gestionar los datos del cliente a fin de proceder al cobro en el marco de una compraventa en línea. Se trata de relación contractual a la que se aplican las normas de derecho privado, y en el caso que sea de aplicación, también la normativa de consumidores y usuarios. – Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado: Atender a las solicitudes recibidas. – Interés legítimo del responsable: Envío de comunicaciones comerciales incluso por via electrónica (RGPD Considerando 47, LSSI art. 21.2) a CLIENTES Y Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19. RGPD art.6.1.f) a PROVEEDORES – Cumplimiento de una obligación legal: Gestionar y atender las solicitudes de los declarantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (art. 6.1 c) a RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos de los CLIENTES Y PROVEEDORES pueden ser comunicados a: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable como proveedores de servicios y con los que existe el debido contrato de prestación de dichos servicios, según prescribe el art.28 del RGPD UE. Bancos y cajas de ahorros, Asesoría,.. . Entidades e instancias con las que exista una obligación legal (Administración Tributaria…)

De los datos de: POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS WEB (Datos recogidos a través de los diversos formularios de recogida del sitio web y de redes sociales: Contacto, bloc, newsletter, etc…), no se realizarán cesiones. RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS PERSONALES: a Autoridades de control. Organismos de la administración pública y Defensor del Pueblo, en su caso, con la finalidad de gestionar las posibles responsabilidades.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si GENERAL DE ADHESIVOS S.L. . está tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, GENERAL DE ADHESIVOS S.L.. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como la portabilidad de sus datos, que puede ejercer en la dirección del propietario de la web.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que trata GENERAL DE ADHESIVOS S.L.. proceden del propio interesado.

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

GENERAL DE ADHESIVOS S.L. adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO y demás normativa aplicable. No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, GENERAL DE ADHESIVOS S.L.. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

6 REDES SOCIALES

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que las Redes Sociales (en adelante, "RRSS") es titularidad de propietario de la web. El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de Internet.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre el propietario de la web y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en las RRSS, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del propietario de la web para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Aceptación del usuario

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de las RRSS que el propietario de la web pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web. El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a las presentes RRSS no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con el propietario de la web. El acceso y navegación en las RRSS por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar las RRSS.

Acceso a las RRSS

El acceso a las RRSS por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. Algunos servicios pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio. En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales para acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad

Contenido y uso

La visita a las RRSS por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad del propietario de la web o cualquier otras personas físicas o jurídicas. El uso de cualquiera de los contenidos de las RRSS con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por el propietario de la web, al sitio web o a sus contenidos. El titular de las RRSS no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en sus RRSS, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores. La visita a las RRSS por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad del responsable de la web.

El responsable de la web o cualquier otras personas físicas o jurídicas. El uso de cualquiera de los contenidos de las RRSS con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por el propietario de la web, a las RRSS o a sus contenidos.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las RRSS, su diseño gráfico y códigos son titularidad del propietario de la web y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de las RRSS, ni siquiera aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito del propietario de la web. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley. El propietario de la web no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con las RRSS, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte del propietario de la web. Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte del propietario de la web será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El propietario de la web se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.

Responsabilidad y garantías

El propietario de la web declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de las RRSS así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, el propietario de la web no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo: La continuidad y disponibilidad de los Contenidos. La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir. La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos. Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad del propietario de la web. El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en las RRSS. En consecuencia, el propietario de la web no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso de las RRSS se realice de forma diligente. El uso por menores de edad de las RRSS o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet. Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares. La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero. El propietario de la web podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a las RRSS con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, el propietario de la web comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos. Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), El propietario de la web se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

7 LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

o de validez legal.

Condiciones de venta

PRODUCTOS 

Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla. Dichos productos ofertados en www.comprarpegamento.com están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y autónomos.

GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrezcan a los Clientes. De este modo, GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofertados actualmente. Asimismo GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos. 

Una vez dentro de www.comprarpegamento.com y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.comprarpegamento.com 

DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES 

GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que están publicitados a través de: www.comprarpegamento.com. Dentro de la propia plataforma se avisará de la disponibilidad aproximada del producto. Una vez realizada la compra, se le enviará confirmación de pedido, indicando el plazo de entrega aproximado. Si en el caso de no disponer de un producto por circunstancias ajenas a la empresa, se informará inmediatamente al cliente mediante correo electrónico y/o llamada telefónica. 

En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, el reembolso previamente abonado, se efectuará en la misma forma de pago que se utilizó en la compra. 
 

DISPONIBILIDAD, ERRORES E INEXACTITUDES

Nuestras ofertas en productos se actualiza regularmente. Los productos disponibles para su compra pueden mostrar errores en el precio o la descripción e incluso no estar disponibles. También pueden experimentar retrasos a la hora de actualizar esta información en otros sitios web de publicidad. Usted acepta que estas ofertas de productos no constituyen una oferta legal vinculante.
No se puede garantizar ni se garantiza la exactitud y la integridad de esta información, incluyendo precio, imágenes de productos, características y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes y falta de datos en cualquier momento sin previo aviso. Esta sección de “Disponibilidad, errores e inexactitudes” no excluye los derechos legales vigentes.

PROCESO DE COMPRA 

Para realizar cualquier compra en www.comprarpegamento.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad. 

Además será preciso que el cliente se registre en www.comprarpegamento.com a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. la información necesaria para la contratación:(Nombre y apellidos, email, teléfono, y contraseña), datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U.

Los pasos a seguir para realizar la compra son: 

1. Añadir los productos deseados al carrito. 

2. Registrarse en formulario de recogida de datos. 

3. Aceptar política de privacidad. 

4. Rellenar los datos de facturación y envío. 

5. Seleccionar el tipo de transporte. 

6. Realizar el pago 

Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar el pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. 

En el caso que el cliente realizara nuevas compras en www.comprarpegamento.com , podrá acceder directamente a su registro poniendo su email y contraseña en el apartado habilitado. 

Facturación: Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura. 

A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico. El cliente la recibirá en la dirección de correo electrónico indicado. 

Podrá revocar en cualquier momento este consentimiento: Mandando un email a info@comprarpegamento.com para recibir la factura en papel. 

ENTREGA 

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según modalidad escogida. 

Zonas de entrega: 

. ZONA 1: ESPAÑA PENÍNSULA 

. ZONA 2: ESPAÑA ISLAS BALEARES 

. ZONA 3: ESPAÑA CEUTA Y MELILLA

. ZONA 4: PORTUGAL PENÍNSULA

. ZONA 5: ANDORRA

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA 

Forma: Los envíos se realizarán a través de: MRW S.L. C/Vicent Andreu Estelles, 4, 43206 REUS (TARRAGONA) C.I.F. B-43389055.
Dependiendo del tipo de material (si se trata de mercancía peligrosa), volumen o peso podría utilizarse otra empresa de transporte como TSB.

Plazos de entrega: Los plazos de entrega que se establecen durante el proceso de compra están expresados en días laborables.
 

PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS 

Los precios de los productos que se recogen en www.comprarpegamento.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante la validez de los mismos, salvo error tipográfico y sea cual sea el destino del pedido. 

Los precios finales de todos los productos ( y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio ) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc.. se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.comprarpegamento.com. 

. Los precios tienen el IVA incluido. 

. El tipo de IVA es del 21%. 

. Gastos de envío a cargo del cliente en función de la zona y peso de la entrega 

. Otros gastos adicionales no incluidos: aduanas, tasas, contra reembolso, etc… 

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que este formalice su aceptación. 

FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago: 

- Tarjeta de crédito o débito

- Transferencia bancaria

- Bizum

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. 

Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la ley Orgánica de Protección de datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad. 
 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO 

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un periodo máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 1072 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 

Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a: 

• Los contratos de suministros de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o, claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez
• Suministro de bienes precintados que no puedan ser devueltos por razones de salud o higiene.
• Suministro de bienes que tras su entrega se hayan mezclado con otros.
• Suministro de bienes sin el precinto de garantía
• Suministro de bienes (debidamente indicado como "Oferta Limitada") sujetos a específica rebaja de precio, debido a la proximidad de su fecha de caducidad u otro concepto promocional.

El cliente dispondrá de un máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. sobre su deseo de desistir el contrato. 

El desistimiento implica que, GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento utilizado por el cliente para su abono (siempre que el producto adquirido no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente). 

Durante este periodo, el consumidor comunicará al empresario su decisión y motivo de desistir del contrato rellenando para ello el formulario que puede descargar aquí y enviándolo a la dirección de correo electrónico de GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. 

GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento indicando los detalles de la devolución. 

El cliente soportará los costes de la devolución de los bienes. 

GARANTÍA

Periodo: El plazo de caducidad está indicado en cada envase o bote. Salvo en los aplicadores que será de 6 meses desde su venta. 

GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. se compromete a informar al cliente sobre todos los datos técnicos del producto mediante Ficha Técnica y de las precauciones a adoptar en su utilización, almacenaje, etiquetado y envasado, etc., mediante los datos contenidos en la Ficha de datos de Seguridad. 

Es responsabilidad del usuario determinar la idoneidad de los productos para los usos y aplicaciones previstos, acorde en lo dispuesto en la normativa vigente (REACH y otras), así como la aptitud de los medios de producción y aplicación, ya que será responsabilidad suyas y única los resultados de la misma. A tal fin deberán realizar los ensayos adecuados para los usos previstos incluyendo el tiempo de curado y duración. 

También será responsabilidad del usuario adoptar las precauciones recomendadas para proteger a toda persona o propiedad de los riesgos que pueda entrañar la manipulación y utilización de los productos. Declina específicamente cualquier responsabilidad producida por daños de cualquier tipo, incidentales o derivados como consecuencia del uso de los productos, incluyendo pérdidas de ganancias. 

Es responsabilidad del usuario determinar la aptitud de los métodos de los productos publicados para sus própios fines y adoptar las precauciones recomendadas para proteger a toda persona o propiedad de los riesgos que pueda entrañar la manipulación y utilización de los productos. No se asumen responsabilidades de los resultados obtenidos por otros sobre cuyos métodos no se tiene control alguno. A la vista de lo anterior GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. declina específicamente cualquier responsabilidad producida por los daños de cualquier tipo, incidentales o derivados como consecuencia del uso de los productos, incluyendo la pérdida de ganancias. Se recomienda a cada posible usuario que pruebe la aplicación propuesta antes de su utilización habitual, empleando los datos que aparecen en cada producto como guía. 

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato según lo establecido en el Capítulo II, Tit.IV Libro II de la Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 

Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor podrá optar entre la reparación o la sustitución del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor y las cuales se llevarán a cabo en un plazo de tiempo razonable en función de la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran. 

Si concluida la reparación y entregado el producto, este sigue siendo no conforme a la contratación, el consumidor podrá exigir su sustitución o la rebaja del precio. 
 

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para interponer cualquier queja o reclamación ante GENERAL DE ADHESIVOS, S.L.U. el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono: 605 628 638 (Horario de atención telefónica de lunes a viernes de 09,00 a 13,00 horas), bien a través de la dirección de correo electrónico: info@comprarpegamento.com. Deberá descargar, cumplimentar y enviar el formulario de reclamaciones que podrá descargar aquí.

Las partes se someterán para la resolución de conflictos que puedan surgir entre ellos, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales siguientes. 

• En caso de que el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de dicho consumidor.
• En caso de que el comprador tenga la condición de empresario, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid.

Cookies

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

¿Para qué utiliza las cookies esta página web?

Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:

• De análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

• Publicitarias comportamentales: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

¿Quién utiliza las cookies en esta página web?

La identificación de quién utiliza las cookies, el tipo de cookies utilizadas y demás detalles, se indica a continuación:

Nota: Las cookies de tipo “Propias” son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies “De terceros” son utilizadas, también, por el prestador del servicio que está detallado la tabla anterior.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Más información” de la tabla anterior).

¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.

A continuación tiene disponibles los enlaces con la información para gestionar las cookies de los navegadores más utilizados:

• Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

• Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

• Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

• Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ejercicio de derechos

Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos accediendo a nuestra Política de Privacidad.